评论功能的运营操作如何设计?

2021-04-14
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  评论功能的运营操作如何设计?设计的魅力在于,你不仅需要适当的技巧,更要理解用户与程序的关系。一个有效的用户界面关注的是用户目标的实现,包括视觉元素与功能操作在内的所有东西都需要完整一致。那么,今天和绘学霸小编一起了解下:评论功能的运营操作如何设计?

评论功能的运营操作如何设计?

 

  所谓运营操作,是指运营可以从后台干涉用户的评论行为和评论结果。正向干涉包括:评论加精、评论置顶;负向干涉包括:评论屏蔽、评论删除、评论人封禁、敏感词替换等。

 

  1.正向干涉

 

  评论加精:支持运营挑选优质评论,在前端给予「精华」的标记,有的App也叫「神评论」、「有用」等。

  评论置顶:如字面意思,将某个评论,置顶到评论列表首位,给予公示。

 

  2.负向干涉

 

  评论屏蔽:将某条评论暂时对他人不可见。体验更好的做法,还可以通知发布评论人其内容被屏蔽,要求其修改后申请解除屏蔽,经审核后评论可重新出现。

  评论删除:直接从后台将评论删除,不可恢复。

  评论人封禁:通常是和「举报」关联,对于频繁发布垃圾评论者予以封禁,令其不可再发评论。当然也应该允许其申请解封。

  敏感词替换:通常做法是构建敏感词库,如果评论某些文字命中词库,则将敏感词替换为「*」。

 

  当某条评论被删除,或屏蔽后,可以有两种做法,要么是直接删除,要么是当前区块保留,被删除文字变成「评论已删除」。尤其是主题式评论,由于某条一级评论可能关联多条二级评论,如果一级评论被删除,其二级评论是否需要全部删除,需要产品经理根据评论价值来决策。建议这种情况还是保留二级评论。

 

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  那本期关于评论功能的运营操作如何设计?的分享就到这里结束了,也欢迎喜欢UI设计的小伙伴,关注我们的官网绘学霸,经常分享各类教程、资源、经验,助你开启UI设计提升之门。

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